Baycrest Centre - Episode 20

Défier la démence – Épisode 20 : Faire équipe pour la transition vers un foyer de soins de longue durée

Transférer un membre de la famille ou un ami dans un foyer de soins de longue durée peut être très éprouvant. Ce nouvel épisode de Défier la démence explore des moyens pratiques qui aident à rendre la transition plus facile pour tous. Liane Pelissier nous fait part de son expérience lorsqu’elle a dû transférer son père dans un foyer de soins de longue durée après qu’il a reçu un diagnostic de démence. Ensuite, la D^re Jasneet Parmar (Université de l’Alberta) nous donne une définition large du terme « proche aidant », décrit les avantages d’une approche de soins centrée sur le travail en équipe et sur la personne proche aidante, et prodigue des conseils pour les proches aidants et les prestataires de soins de santé. Restez à l’écoute pour découvrir des stratégies visant à améliorer les résultats pour les résidents, leur famille et l’ensemble du système de soins de santé.

Épisode 20: Transcription

Principaux points à retenir

Les transitions vers un foyer de soins de longue durée sont difficiles.
Les transitions et les soins subséquents sont un travail d’équipe et les proches aidants sont des membres à part entière de cette équipe.
Un proche aidant, aussi appelé « aidant familial », « personne soignante » ou « partenaire de soins », est une personne qui fournit du soutien à des personnes souffrant de maladies ou d’incapacités physiques ou mentales, ou ayant des besoins liés à l’âge. Les proches aidants peuvent être des membres de la famille, des amis, des voisins ou une famille choisie.
Les soins centrés sur la personne proche aidante donnent de meilleurs résultats pour les familles, les résidents et les prestataires de soins de santé.

Principales mesures (proches aidants)

Identifiez-vous comme étant un proche aidant.
- Faites savoir à l’équipe soignante qui vous êtes et indiquez-lui votre rôle dans les soins de votre proche.
Communiquez avec les fournisseurs de soins de santé au moment opportun.
- Partagez les mises à jour et vos préoccupations à mesure qu’elles se présentent afin d’assurer une collaboration efficace.
Participez à la prise de décisions; vous êtes un partenaire de l’équipe soignante.
- Soyez un participant actif dans les discussions sur les soins.
Faites part de vos besoins, notamment si vous avez besoin de soutien.
- Il est important de maintenir votre bien-être pendant que vous prenez soin de votre proche. Ainsi, demandez de l’aide quand vous en avez besoin.

Principales mesures (prestataires de soins de santé)

Les proches aidants doivent être considérés et reconnus comme des experts dans les soins de leur proche.
- Prenez en compte leurs points de vue uniques sur les soins et les besoins de leur proche.
Collaborez avec les proches aidants dans les soins continus des résidents.
- Travaillez ensemble pour assurer des soins réguliers et centrés sur la personne.
Cherchez activement les proches aidants afin d’en savoir plus sur le résident.
- Demandez leur avis pour mieux comprendre les antécédents médicaux du résident et ses préférences en matière de soins.
Demandez aux proches aidants quels sont leurs besoins et aidez-les à les satisfaire.
- Faites régulièrement des suivis et proposez des ressources ou de l’aide pour faciliter leur parcours de proche aidant.

Ressources

Emménager dans un établissement de soins de longue durée – de la Société Alzheimer du Canada
Making the Move to Long-Term Care [Emménager dans un établissement de soins de longue durée] – de Conseils des familles Ontario (en anglais seulement)
Preparing For the Move into Long-Term Care; A Checklist [Se préparer à emménager dans un établissement de soins de longue durée; liste de vérification] – de la Alzheimer Society of Ottawa (en anglais seulement)
Caregiver-Centered Care [Soins centrés sur la personne proche aidante] – Initiative codirigée par la D^re Jasneet Parmar, invitée du balado (en anglais seulement)

Apprenez-en plus sur nos invités

Liane Pelissier travaille dans le secteur des soins de longue durée depuis plus de 19 ans et était proche aidante auprès de son père, qui a reçu un diagnostic de démence vasculaire. Son père a été transféré dans un établissement de soins de longue durée en 2016 et est décédé en 2018. Au moment de son admission, Liane était coordonnatrice des services aux résidents et aux familles dans un foyer de soins de longue durée. Liane a de l’expérience en travail social et est une formatrice certifiée de l’approche douce et persuasive par l’entremise de Soutien en cas de troubles du comportement en Ontario. Elle est actuellement gestionnaire du service à la clientèle à Family Councils Ontario, une organisation non gouvernementale qui fournit des conseils aux proches aidants de personnes vivant dans un établissement de soins de longue durée. Elle donne des conférences auprès de conseils des familles et de personnel de soins de longue durée, où elle aborde la collaboration et la résolution de conflits et guide les proches aidants dans le processus de transition. Récemment, Liane a été la rédactrice principale d’un guide de transition complet destiné aux proches aidants de l’Ontario ayant pour titre Making the Move to Long-Term Care [Emménager dans un établissement de soins de longue durée].

La D^re Jasneet Parmar est médecin de soins aux personnes âgées et professeure au département de médecine familiale de l’Université de l’Alberta. Elle travaille actuellement aux services des soins à domicile et des soins aux aînés et évalue les aînés à domicile. La D^re Parmar travaille en première ligne dans la transition des personnes vers les soins de longue durée et travaille directement avec les proches aidants. Elle joue un rôle actif dans la création et la mise en œuvre de programmes cliniques pour les soins des aînés. Ses recherches portent sur la manière de soutenir les proches aidants par l’entremise du système de soins de santé. Elle et ses collègues de l’Université de l’Alberta ont créé un programme de formation destiné au personnel des soins de longue durée (et éventuellement aux proches aidants et aux médecins) sur les soins centrés sur la personne proche aidante. Ce programme a pour but de placer les proches aidants au cœur des soins, de reconnaître leurs efforts non payés et de faire appel à eux pour mieux connaître leur proche vivant dans un établissement de soins de longue durée. Le programme de formation sur les soins centrés sur la personne proche aidante est maintenant dispensé dans 44 foyers de soins de longue durée de la région d’Edmonton.